Privacidade e proteção de dados

Como tratamos seus dados

Última atualização: 24 de agosto de 2026.

A TransAmazonas Navegação respeita a privacidade de clientes, visitantes e parceiros. Esta política explica, de forma clara, quais informações podem ser coletadas pelo site, por que são utilizadas e como você pode entrar em contato conosco.

1. Dados que podemos coletar

Quando você solicita uma cotação ou entra em contato, podemos receber dados como nome, telefone, e-mail, cidade de origem, cidade de destino e informações sobre o veículo, a máquina, o equipamento ou a carga a ser transportada.

Também podemos receber dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, tipo de dispositivo e origem da visita, por meio de ferramentas de análise configuradas com a finalidade de melhorar o site e o atendimento.

2. Como utilizamos as informações

  • elaborar e acompanhar solicitações de cotação;
  • responder dúvidas e pedidos de atendimento;
  • planejar operações logísticas e verificar rotas;
  • melhorar o conteúdo, a segurança e o desempenho do site;
  • cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Compartilhamento

As informações são utilizadas para o atendimento solicitado e podem ser acessadas por profissionais e prestadores envolvidos na operação, sempre de acordo com a necessidade do serviço. Não comercializamos dados pessoais.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à operação e ao cumprimento de obrigações aplicáveis.

5. Seus direitos

Você pode solicitar informações, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável. Para isso, envie uma mensagem para talnavegacao@gmail.com ou utilize os canais da página de contato.

6. Cookies e ferramentas de medição

O site utiliza cookies essenciais para seu funcionamento e, com sua autorização, cookies de medição do Google Analytics para compreender o uso das páginas e melhorar a experiência. No aviso de cookies, você pode aceitar ou recusar os cookies opcionais. A preferência pode ser alterada a qualquer momento pelo botão “Cookies”, disponível no canto da tela.

7. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas exigências aplicáveis. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.

Fale com a TransAmazonas

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para talnavegacao@gmail.com ou pela nossa página de contato.