Privacidade e proteção de dados
Como tratamos seus dados
Última atualização: 24 de agosto de 2026.
A TransAmazonas Navegação respeita a privacidade de clientes, visitantes e parceiros. Esta política explica, de forma clara, quais informações podem ser coletadas pelo site, por que são utilizadas e como você pode entrar em contato conosco.
1. Dados que podemos coletar
Quando você solicita uma cotação ou entra em contato, podemos receber dados como nome, telefone, e-mail, cidade de origem, cidade de destino e informações sobre o veículo, a máquina, o equipamento ou a carga a ser transportada.
Também podemos receber dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, tipo de dispositivo e origem da visita, por meio de ferramentas de análise configuradas com a finalidade de melhorar o site e o atendimento.
2. Como utilizamos as informações
- elaborar e acompanhar solicitações de cotação;
- responder dúvidas e pedidos de atendimento;
- planejar operações logísticas e verificar rotas;
- melhorar o conteúdo, a segurança e o desempenho do site;
- cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
3. Compartilhamento
As informações são utilizadas para o atendimento solicitado e podem ser acessadas por profissionais e prestadores envolvidos na operação, sempre de acordo com a necessidade do serviço. Não comercializamos dados pessoais.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário ao atendimento, à operação e ao cumprimento de obrigações aplicáveis.
5. Seus direitos
Você pode solicitar informações, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável. Para isso, envie uma mensagem para talnavegacao@gmail.com ou utilize os canais da página de contato.
6. Cookies e ferramentas de medição
O site utiliza cookies essenciais para seu funcionamento e, com sua autorização, cookies de medição do Google Analytics para compreender o uso das páginas e melhorar a experiência. No aviso de cookies, você pode aceitar ou recusar os cookies opcionais. A preferência pode ser alterada a qualquer momento pelo botão “Cookies”, disponível no canto da tela.
7. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas exigências aplicáveis. A versão vigente permanecerá publicada nesta página.
Fale com a TransAmazonas
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para talnavegacao@gmail.com ou pela nossa página de contato.
